Báo cáo và KPI
Báo cáo trung tâm luôn sẵn, không chờ cuối tháng
Doanh thu, lead mới, đăng kí và học phí còn nợ hiện trên dashboard theo kỳ. KPI chia theo sale, nguồn, chiến dịch và khoá học để biết tiền đến từ đâu.
- Đăng nhập bằng Google
- Không cần thẻ
- Đủ tính năng trong 14 ngày
Dashboard doanh thu
Doanh thu thực thu, số đăng kí và phễu lead theo ngày, tuần, tháng, lọc theo cơ sở.
KPI theo sale
Lead nhận, đăng kí chốt và doanh thu của từng sale trong kỳ, so với mục tiêu.
Theo nguồn và chiến dịch
Thống kê marketing cho thấy nguồn nào nhiều lead, chiến dịch nào ra đăng kí.
Theo khoá học
Khoá nào bán chạy, khoá nào mang về nhiều doanh thu để quyết định mở lớp.
Dự báo
Ước tính doanh thu sắp tới từ đăng kí và học phí còn phải thu.
Việc cần làm hôm nay
Mỗi người thấy lead cần gọi lại, học phí cần nhắc, việc cần xử lý trong ngày.
Chủ trung tâm cần xem những số nào
Một chủ trung tâm bận rộn không cần hai mươi biểu đồ. Phần lớn quyết định quan trọng dựa trên vài con số: tiền thực thu trong tháng, học phí còn phải thu, số lead mới, tỉ lệ lead thành đăng kí, và tỉ lệ học viên học tiếp khoá sau. Khi số liệu này phải chờ kế toán và sale tổng hợp từ nhiều file, nó thường đến muộn một tuần và không ai chắc nó đúng.
Báo cáo chỉ có ích khi nó được sinh ra từ công việc thật, không phải từ một file nhập lại cuối tháng. Nếu sale chốt đăng kí trên hệ thống, kế toán ghi khoản thu trên hệ thống, thì báo cáo luôn khớp mà không ai phải làm thêm.
Từ đó, cuộc họp đầu tuần chuyển từ "số liệu này đúng không" sang "tuần này làm gì với số liệu này".
Báo cáo trên Eduto gồm những gì
Dashboard doanh thu cho thấy tiền thực thu, số đăng kí và phễu lead theo kỳ bạn chọn, lọc theo cơ sở. Thống kê marketing chia lead và đăng kí theo nguồn và chiến dịch. KPI cho thấy doanh thu, lead mới và đăng kí theo từng sale, nguồn, chiến dịch và khoá học. Phần dự báo ước tính doanh thu sắp tới từ đăng kí và công nợ.
Mỗi người xem báo cáo theo đúng vai trò của mình. Chủ và quản lý thấy toàn bộ, sale thấy KPI của mình, kế toán thấy học phí và công nợ. Ngoài ra, mỗi người có danh sách việc cần làm hôm nay: lead cần gọi lại, khoản học phí cần nhắc.
Ví dụ cuối tháng 6, KPI cho thấy nguồn form website có 120 lead và chốt 30 đăng kí, còn một chiến dịch quảng cáo có 300 lead nhưng chỉ chốt 18. Con số này đủ để chủ trung tâm hỏi lại cách nhắm đối tượng của chiến dịch thay vì chỉ tăng ngân sách.
Bắt đầu theo dõi KPI cho đúng
Báo cáo theo nguồn chỉ đúng khi lead được gắn nguồn ngay từ lúc vào. Trước khi dùng, hãy thống nhất danh sách nguồn và chiến dịch, đặt sẵn trong form đăng kí và quy định sale chọn nguồn khi thêm lead tay.
Tiếp theo là kỷ luật nhập liệu: đăng kí phải được tạo trên Eduto, khoản thu phải được ghi trên Eduto. Học phí thu qua VietQR được ghi tự động nên phần này đỡ đi nhiều.
Eduto không thay thế báo cáo tài chính kế toán theo luật. Doanh thu trên dashboard là doanh thu học phí thực thu để điều hành, còn báo cáo thuế và sổ sách vẫn làm cùng kế toán của trung tâm.
Trên Eduto
Bắt đầu trong vài phút
- Làm việc trên Eduto
Lead, đăng kí, học phí và lớp học được nhập trong công việc hằng ngày.
- Mở dashboard
Chọn kỳ và cơ sở, xem doanh thu, đăng kí và phễu lead.
- Xem KPI
So sánh theo sale, nguồn, chiến dịch, khoá học.
- Quyết định
Dồn ngân sách vào nguồn tốt, hỗ trợ sale chốt thấp, mở thêm lớp cho khoá bán chạy.
Báo cáo có cập nhật ngay không?
Có. Báo cáo lấy từ dữ liệu trên Eduto nên khoản thu hay đăng kí vừa ghi là hiện trên dashboard.
Sale có xem được doanh thu của người khác không?
Không. Sale thấy KPI của mình. Chủ và quản lý thấy toàn bộ.
Có xem báo cáo theo từng cơ sở không?
Có. Dashboard và KPI lọc được theo cơ sở hoặc xem gộp cả trung tâm.
Cần một mẫu báo cáo riêng thì sao?
Hãy mở trung tâm mẫu để xem các màn hình báo cáo hiện có. Nếu bạn cần một mẫu báo cáo cụ thể, hãy viết cho [email protected].
Eduto có làm báo cáo thuế không?
Không. Eduto lo báo cáo điều hành. Báo cáo thuế và sổ sách kế toán vẫn làm với kế toán hoặc phần mềm kế toán của trung tâm.
Xem thêm
Thử Eduto với chính trung tâm của bạn
Đăng nhập bằng Google, đặt tên trung tâm, mời đội ngũ. Một gói 5.000.000đ/tháng, đủ tính năng.